Tekstblok 1 Informatica betekend letterlijk; de wetenschap die de verwerking van informatieprocessen bestudeerd. Het gaat er dus om het verwerken van gegevens tot informatie. Informatie is in deze zin verwerke losse gegevens, feiten. ICT staat voor Informatie- en Communicatie technologie. Hiet onder verstaan we hardware, software, en datacommunicatiefaciliteiten. ICT is essencieel bij het verwerken van gegevens en wordt steeds belangrijker. In bedrijven is het een noodzaak dat er gezamelijke doelen worden nagestreefd om de activiteiten te sturen. Er zijn kern activiteiten (primaire processen) en ondersteunende activiteiten (secundaire processen) Kern processen zijn van levens belang voor het bedrijf en hebben temaken met het product/de diensten die het bedrijf levert, bijv inkoop of productie. Secundaire processen zijn bijvoorbeeld personeelszaken of de kantine. Informatie is binnen een bedrijf erg belangrijk, het is onmisbaar om activiteiten of processen goed te laten verlopen of te verbeteren. We splitsen het op in informatieverzorging; het proces om informatie te leveren aan de organisatie om de primaire bedrijfsprocessen te ondersteunen. En informatievoorziening; het totaal van de middelen waarmee dit plaatsvind, ook wel informatie-infrastructuur genoemd. Tekstblok 2 In informatica draait het om het verwerken van gegevens tot informatie. Elk bedrijf heeft een goed informatiesysteem nodig omdat deze informatie moet verwerken. Doordat er binnen het bedrijf kernactiviteiten zijn die zeer goed geregeld moeten worden, ook de secundaire processen hebben een zeer accuraat boekhoudings-systeem nodig. Deze informatie verwerkingen gebeuren met informatiesystemen. Een duidelijk beeld van de verwerking van de gegevens geeft een spin model weer. De meeste informatie systemen zijn ontwikkeld om bedrijfsprocessen te ondersteunen. In het spin model is te zien dat je deze informatie systemen in verschillende groepen kan delen. Administratieve en productie-informatiesystemen Geintegreerde informatiesystemen Bestuurlijke informatiesystemen Documentaire informatiesystemen De administratieve en productie-informatiesystemen ondersteunen de administratieve activiteiten binnen een bedrijf. Doordat dit administratieve werk meestal uit routines bestaat is het makkelijk vast te leggen in programma’s. De automatisering hiervan heeft dus ook veel vooruit gang gemaakt. Dit informatiesysteem handeld dus meestal met de secundaire processen van een bedrijf De geintegreerde informatiesystemen zijn een hoop verschillende informatiesystemen bij elkaar gedaan. Dit is veel handiger voor het bedrijf omdat het dan door iedereen gechecked kan worden in plaats van dat het heel lang zoeken wordt. Deze vorm van een informatiesysteem hoort bij beide de primaire en secundaire processen van een bedrijf. Omdat deze geintegreerde informatiesystemen zo verschillend kunnen zijn, zijn ze ook niet in een hokje te plaatsen en verschillen ze ook vaak per bedrijf. De bestuurlijke informatiesystemen dienen ter ondersteuning van de beheersing van de bedrijfs activiteiten. De gegevens voor de bestuurlijke informatiesystemen komen meestal uit de administratieve en productie-informatie systemen. Door de gegevens van de andere informatiesystemen te halen kan het bedrijf nu achterhalen of ze wel of niet iemand aan moeten nemen, of dat ze misschien de salarissen moeten verlagen. De bestuurlijke informatiesystemen horen bij de secundaire processen omdat deze dient ter ondersteuning van de personeels zaken. Maar ook kan deze horen bij de primaire processen omdat ze uit deze gegevens dan kunnen achterhalen of ze meer moeten inkopen of verkopen. Een documentair informatiesysteem ondersteunt het beheer en de onderhoud van documenten, boeken, tijdschriften, artikelen, beeld en geluid. Het helpt de gebruiker zoeken naar de gewenste informatie op een snelle manier, onder meer door het gebruik van trefwoorden. Deze vorm van informatie systeem wordt veel gebruikt in bijvoorbeeld verzekeringsmaatschappijen en overheidsinstellingen. Belangrijke gegevens worden in het systeem ingevoerd, hier kan meer informatie aan worden toegevoegd. Dit leidt tot actie en meer kennis in het bedrijf. Hieronder is een voorbeeld te zien van dat proces als alles correct wordt verwerkt. Tekstblok 3 Twitter En het effect op de informatie- en communicatietechnologie In het artikel staan vele aspecten van Twitter beschreven en hoe dit sociale netwerk invloed heeft op de hedendaagse informatie- en communicatietechnologie. Twitter heeft invloed op zowel sociale wetenschappers maar ook financiële wetenschappers hebben veel profijt van dit netwerk. Het heeft de informatie- en communicatietechnologie veranderd. Dit kun je vooral terug zien in de hoeveelheid informatie, de snelheid van informatie, en de verscheidende groepen die deze informatie verstrekken. In het artikel wordt beschreven dat zelfs mensen op tijd kunnen worden gewaarschuwd voor aardbevingen, en het epicentrum van een aardbeving sneller kan worden opgespoord met behulp van Twitter. De informatie die met Twitter kan worden ontvangen is veel. Deze is echter niet altijd betrouwbaar, vooral niet als je kijkt naar een wereldwijd onderzoek. Mensen met een twitteraccount zijn een bepaalde groep in de maatschappij. Vaak zijn dit de intellectuelere, en welvarende mensen. Dit houdt echter niet tegen dat Twitter een grote, en belangrijke aanwinst is voor de informatie- en communicatietechnologie. Tekstblok 4 Jack Dorsey is de bedenker en voorzitter van twitter. Op hele jonge leeftijd was Dorsey al bezig met het maken van software voor taxi’s, die overgens vandaag de dag nogsteeds worden gebruikt. Dorsey startte een bedrijf voor koeriers, taxi chauffeurs en noodvervoer. Hij regelde de beste en snelste routes. In 2000 had hij een idee gekregen voor een nieuw messaging service op het web: Twitter. Toen twitter eenmaal populair werd, gingen mensen het ook voor andere dingen gebruiken. Dorsey houdt zich aan 3 regels: eenvoud, beperking en vakmanschap. De egyptische revolutie en de tunesische protesten zijn grotendeels door twitter aangezet. Twitter geeft heel veel vrijheid aan zijn gebruikers, het is simpel in gebruik en het is een makkelijk werewldwijd bereikbaar medium. Hierdoor kan je zeggen dat Dorsey een van de vrijheids strijders is. Door de toeganklijkheid van zijn medium kan je stellen dat Twitter een van de grootste aanleidingen was voor de egyptische lente, samen met andere media. Als er geen informatie verspreiding gedaan kon worden was egypte misschien wel helemaal niet in opstand gekomen.