M&O H8 Paragraaf 1; Sociaal beleid Algemeen organisatiebeleid Financieel beleid Sociaal beleid Commercieel beleid Doelen Productiebeleid Personeelsbeleid Doel samenwerken Geheel van maatregelen om mens + arbeid af te stemmen op realisatie doelen organisatie & medewerker Organisatie; winst, uitbreiding, nieuwe producten Medewerkers; kennis, hogere positie, meer inkomen Aspecten relatie mens + arbeid Afdeling personeelszaken Stafafdeling Uitvoeren vastgestelde sociaal beleid Coördineren personeelsbeheer Opstellen rapportages Registreren loopbaangegevens Paragraaf 2; Motivatie Theorie Maslow 5 4 Rangorde menselijke behoeften Van onder naar boven Zo veel mogelijk gebruik eigen capaciteiten Ontwikkelingsmogelijkheden in werk Respect en status Belangrijkheid van werk 3 Genegenheid, vriendschap, erkenning Werkmogelijkheid tot deze ontwikkeling 2 Bescherming inkomen minder door ziekte zekerheid onderdak behouden Verzekeringen, pensioenregelingen 1 Eten, drinken, kleding, onderdak Salarissen, uitkeringen Zelfrealisatie Behoefte aan waardering Sociale behoeften Behoefte aan veiligheid en zekerheid Fysiologische behoeften Eerst behoeften lagere orde vervullen voor ontstaan noodzaak hogere behoeften vervullen Motivatie weg wanneer behoefte vervuld is Theorie Herzberg Satisfiers Dissatisfiers motiverend Met werk zelf te maken Plezier in werk Erkenning + waardering Verantwoordelijkheid in werk Promotie/ groeimogelijkheden demotiverend Met omstandigheden werk te maken Voorschriften + procedures Salaris Werkomstandigheden Wijze leidinggeven + relaties met leiding Satisfiers onvervulde wensen vervuld worden = langdurig motiverend effect Dissatisfiers wensen vervuld = korte tijd motiverend, negatieve verandering = sterk demotiverend Dissatisfiers in evenwicht = niet ontevreden + geen motivatie Echte motivatie door dissatisfiers in orde + extra aandacht satisfiers Paragraaf 3; Werving Vaste dienst Voordeel niet eenvoudig ontslagen Bij ziekte doorbetaald Flexbanen Oproepbaar wanneer nodig Opvangen extra personeelsbehoeften Via uitzendbureaus ZZP’er Inschakelingstoename Organisatie huurt zzp bedrijf in Headhunter Zelfbenadering geschikte kandidaten Meldingen kandidaten op zoek Selectie Referenties Mbv psychotechnisch onderzoek Uitvoeren van vaardigheidsproef Uitnodigen voor sollicitatiegesprek Evt medische keuring basis gegevens uit verleden hoge kosten Afnemen van testen + gesprekken voeren niet vaak Vb; ict-systeembeheer Twintig a dertig vragen Vakkennis, opvattingen werkzaamheden, persoonlijkheid vb; beroepsvoetballer Paragraaf 4; Begeleiding Functioneringsgesprek Medewerker & directe manager Beide onderwerpen aandragen Doel medewerker functie beter uitvoeren + verbetering werkomstandigheden Tweerichtingsverkeer Gericht op toekomst Beoordelingsgesprek Enkele maanden na FG Doel beslissing promotie, salaris + of ontslag Medewerker & directe manager + evt personeelsfunctionaris DM geeft beoordeling afgelopen periode Eenrichtingsverkeer Einde kans reageren Betrekking op verleden Bijscholing Zelfde werk met nieuwe/verbeterde technieken Up-to-date blijven Omscholing Opleiding tot ander werk Mechanisatie, automatisering of dergelijke Aan werk blijven/komen Up-to-date blijven (Flexibele) Pensionering Zelf te kiezen welke leeftijd Pensioenuitkering lager want minder lang premie betaalt Organisatie afhankelijk werknemersbesluit personeelsbehoefte Paragraaf 5; Arbeidsovereenkomst Individuele arbeidsovereenkomst Werknemer – baas onderhandelen 1 op 1 Algemene voorwaarden cao desbetreffende bedrijfstak Collectieve arbeidsovereenkomst Alle werknemers – alle bazen onderhandelen Groep op groep Cao geldt voor alle bedrijven in desbetreffende bedrijfstak Primaire arbeidsvoorwaarden Geldelijke beloning verrichte werk Vakantiegeld Toeslagen overwerk/onregelmatige werktijden Secundaire arbeidsvoorwaarden Werktijden Reiskostenvergoeding Werkkleding Auto van de zaak Cao bevat voorwaarden werknemer bij werkgever werken Verplichtingen werkgever Op tijd loon uitbetalen Getuigschrift geven aan einde dienstbetrekking Minderjarige werknemer opleiding gelegenheid omschrijving werkzaamheden verricht door werknemer in welke periodes Wijze waarop werk verricht Reden van ontslag Verplichtingen werknemer Arbeid zo goed mogelijk doen Arbeid zelf doen Houden aan voorschriften Gedrag goed werknemer Paragraaf 6; Loon en loonstrookje Totale loonkosten Bruto Inhoudingen Werkgeverslast Netto Loonheffing loon/inkomstenbelasting + premies werknemersverzekeringen Premies werknemersverzekeringen Pensioenpremie Paragraaf 7; Overheid Maatregelen bij aantrekken personeel Overheidsmaatregelen Loonsubsidie Wet gelijke behandeling Positieve discriminatie Onderneming- en medezeggenschapsraden Structureel overleg Leveren van bijdrage aan goede functionering Behartigen belangen vd werknemers Advies-, Instemmings- en Informatierecht